رفع مشکل

چنانچه مشکلی پیدا کرده اید قبل از هرگونه تماس با ما ابتدا روش های زیر را مطالعه و انجام دهید

چنانچه سوالی درباره دستگاه دارید منوی سوالات متداول را مطالعه نمایید

برنامه را اجرا میکنم ولی کار نمیکند ؟

ابتدا دقت نمایید کابل های اتصال را بدرستی وصل کرده باشید ، حالا برنامه launcher را باز کرده و کلید start را برنید دقت کنید بعد از زدن کلید start سیستم منتظر زدن کلید F1 میباشد

ابتدا وارد control panel و از آنجا وارد Device Manager شوید ، در منوی نواری قسمت ports(com&LPT) را پیدا کنید و برروی آن کلیک کنید تا منوی زیرین باز شود ، حالا ببینید Silicon lab 210X دارای خطا میباشد یا خیر ، چنانچه خطایی ندارد مشکل از این بخش نمیباشد ، چنانچه خطا داشت قسمت ۱ تا ۳ را مطالعه نمایید ، خطا بصورت یک مثلث که دارای علامت زرد رنگ داخل آن میباشد نمایش داده میشود

۱ : چنانچه این خطا از قسمت توضیحات بالا بود ، احتمالا درایور متناسب با ویندوز خود را نصب نکرده اید ، همانطور که کابل GBA به سیستم کامپیوتری شما متصل است ، وارد control panel شوید سپس وارد قسمت Device Manager شده و از آنجا ports(com&LPT) سپس برروی Silicon labs cp210X راست کلیک کرده و uninstall کنید ، حالا دوباره از control panel وارد program and features شده و برنامه windows driver package – silicon laboratories رو پیدا کنید و uninstall کنید ، حالا سیستم کامیپیوتر خود را روشن خاموش کنید و دوباره برنامه را منتاسب به ۳۲ / ۶۴ یا ۸۶ بیتی ویندوز خود نصب نمایید

۲ : چنانچه همچنان خطای زرد رنگ را مشاهده میکنید ، برروی Silicon lab 210X در ports(COM&LPT) کلیک کنید ، در منوی جدید وارد port setting شده از آنجا وارد Advance و سپس در پایین پنجره جدید عدد port را یک عدد بالاتر ببرید ok را بزنید تا مراحل انجام شده ذخیره شود اگر مشکل برطرف نشد مرحله بعدی را مطالعه نمایید

۳ : چنانچه مراحل بالا را انجام داده اید ولی همچنان خطا را مشاهده میکنید دستگاه را برروی یک کامپیوتر یا لپ تاپ دیگر امتحان کنید , امکان دارد ویندوز شما نیاز به تعویض داشته باشد

کار نکردن دستگاه امکان دارد بر اثر تنطمات نادرست داخل نرم افزار باشد , برای رفع این مشکل فایلی به صورت پیش فرض در زیر موجود است آن را دانلود کنید و ادامه توضیحات این بخش را مطالعه نمایید

GBA_Controller

بعد دانلود فایل بالا (برای دانلود برروی فایل بالا راست کلیک کرده و save target as را بزنید ) ابتدا ویندوز را در حالت نمایش فایل های hidden قرار دهید سپس فایل دانلود را کپی کرده و در آدرس زیر paste نمایید

C:\Users\{your computer name}\AppData\Roaming\gimx\config

حالا برنامه launcher را باز کرده ، در قسمت config گزینه GBA_Controller را انتخاب نموده ، برای تغییرات میتوانید از منوی بالا برروی file و سپس edit fps config کلیک کرده و تغییرات دلخواه خود را اعمال نمایید برای بازی با config بالا کافیست کلید start را زده و سپس F1 را بزنید

آموزش نمایش فایل های Hidden در ویندوز ۷

ابتدا وارد My Computer یا Computer شوید

مانند تصویر زیر وارد Organiz و از آنجا وارد Folder and Search Options شوید

Organize Folder Options

 نکته : از طریق منوی Start و سپس Control Panel هم میتوانید به Folder and Search Options دسترسی داشته باشید

در پنجره Folder Options به بخش View بروید

برای مشاهده فایل ها و فولدرهای مخفی شده شبیه به تصویر زیر در قسمت Hidden files and folders گزینه show hidden files , folders and drives را انتخاب نمایید

Show Hidden Files 01

 پس از اعمال تغییرات کلید OK را بزنید

در بعضی موارد امکان دارد ایراد از کابل های شما باشد , میتوانید با تعویض کابل ها مشکل خود را بطرف نمایید

حرکت ماوس و کلید ها بر عکس میباشد ؟

چنانچه ویندوز شما فارسی باشد این مشکل به وجود میاید , شما باید ویندوز خود را در هنگام استفاده از گیم باکس آداپتور از فارسی به انگلیسی تغییر دهید

پورت های USB دستگاه بعد از نصب برنامه از کار افتاده است ؟

این مشکل برای مشتریانی که ویندوز خود را بروزرسانی نمیکنند میافتد ، این مشکل در ضعف امنیتی ویندوز برای خواندن مجوز دیجیتالی بعضی از درایورها میباشد ، ماکروسافت در تاریخ مارچ ۲۰۰۸ آپدیتی برروی سرویس پک یک عرضه نمود برای کاربرانی که از USBDK استفاده میکنند تا این مشکل را برطرف نماید

راه حل :

۱ – چنانچه کیبورد شما کار میکند  وارد Control Panel شوید از آنجا وارد program and features شده و حالا برنامه USBDK و برنامه gimx را uninstall نمایید سیستم را روشن خاموش نمایید ، حالا سیستم شما قابل استفاده خواهد بود و برای کارکردن با گیم باکس باید ویندوز خود را تعویض نمایید و یا مراحل زیر را انجام دهید تا USBDK را غیرفعال نموده و دوباره برنامه ها را نصب کنید

۲ – چنانچه موس و کیبورد شما کار نکرد مراحل زیر را انجام دهید

رفع مشکل USBDK در ویندوزها – در توضیحات زیر USBDK را غیرفعال میکنیم تا بتوانید برنامه را اجرا نمایید

رفع مشکل در ویندوز ۷

۱ – درزمان بالا آمدن ویندوز کلید F8 را نگه دارید

۲ – مانند تصویر زیر گزینه Disable Driver Signature Enforcement را انتخاب کنید

driversigningenforcement win7

۳ – ویندوز ریست میشود و USBDK غیرفعال میشود

رفع مشکل در ویندوز ۸ و ۱۰

۱ – در ویندوز ۸ ابتدا در محیط ویندوز کلید Windows را برروی کیبورد نگه داشته و کلید C را بزنید سپس برروی Setting کلیک کنید و در ویندوز ۱۰ کلید SHIFT را نگه داشته و Restart را بزنید

R1

۲ – سپس برروی Change Pc setting کلیک کنید

R2

۳ – سپس General را انتخاب نمایید

۴ – زیر گزینه Advanced Startup برروی Restart now کلیک کنید

R3

نکته : ویندوز ریست شده و وارد منوی زیر میشود

۵ – بعد از ریست شدن ویندوز برروی Troubleshoot کلیک کنید

R4

۶ – برروی Advanced Option کلیک کنید

R5

۷ – برروی Windows Startup Settings کلیک کنید

R6

۸ – برروی گزینه Restart کلیک نمایید

R7

۹ – بعد از ریست شدن ویندوز از منوی زیر با فشار دادن کلید ۷ برروی کیبورد Disable Driver Signature enforcement را انتخاب نمایید

R8

 ۱۰ – ویندوز ریست میشود و USBDK غیرفعال خواهد شد

بعد از اجرای برنامه صفحه زیر را نمایش داده میشود ؟

log image

برای ساخته شدن فایل log برروی گزینه Yes کلیک نمایید

error 1

اگر در فایل ساخته شده ، نوشته بالا که در کادر قرمز رنگ نمایش داده شده است را شما هم مشاهده میکنید ، یعنی نرم افزار USBDK برروی سیستم شما نصب نشده است

راه حل : احتمال دارد که در نصب نرم افزار gimx تیک اخر برنامه که برای نصب usbdk بوده است را نزده باشید میتوانید نرم افزار را دوباره نصب کنید و این بار مطمن شوید که حتما تیک زده شده باشد , چنانچه همچنان مشکل ادامه دارد ویندوز خود را به ویندوز ۸ یا بالاتر تغییر دهید .